就近办一次办 少跑腿真便民
(资料图片仅供参考)
日前，蚌埠市税务局“税务专窗”正式入驻该市人力资源和社会保障局办事大厅。在办事大厅“一厅联办”专区，刚刚体验过社保经办和缴费业务“一站式”办结的刘女士连连称赞：“以往办业务要人社局、税务局‘两头跑’，如今只要跑一次，很快就办好了。”
今年，聚焦群众“反复问、多头跑”等社保缴费痛点堵点问题，蚌埠市税务部门结合“便民办税春风行动”，加强与社保部门协同合作，以设立税务专窗方式进驻人社局办事大厅，打造社保经办和缴费业务“一厅联办”便民模式。
“考虑到部分灵活就业人员对涉费知识不熟悉，部分中老年群众对智能手机操作不熟练，税务专窗安排两名同志进驻，除了提供缴费业务办理，还有针对性地提供政策宣讲、咨询等服务。”蚌埠市税务局社会保险费和非税收入科副科长汪静告诉记者。
目前，蚌埠市单位和灵活就业人员社保费确认申报、城乡居民社保费申报缴费、协议签订、缴费证明开具等23项社保费高频办理业务实现“一厅联办”，群众可以“就近办、一次办”社保业务。
“只花几分钟，就办好了社保补缴业务。”在“一厅联办”专区，59岁的周超告诉记者，税务工作人员手把手指导他用微信小程序进行线上缴费，“我都记下来了，下次可以直接在手机上操作，就不用跑到窗口办理啦。”
“我们多跑一步，纳税人缴费人就少跑一步。目前，‘一厅联办’专区已累计办理社保缴费相关业务100多笔，平均办理时长缩减至3分钟，较传统的‘两头跑’缴费模式节约用时90%以上。”蚌埠市税务局相关负责人告诉记者。（记者 孙言梅 通讯员 王雪）
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